家装建材行业电商解决方案线上与线下深度融合、相互引导,实现体验闭环,打造多触点、跨场景的消费体验。
家装建材行业电商解决方案适用行业品牌厂商、经销商、家居建材市场、装修公司。
家装建材行业解决方案核心场景
一、品牌自营(以引流为目标,给线下门店提供流量入口,结合整案展示和社区做客户运营)
1、经营者:线上线下同步营销,绑住老用户,吸引新用户
·管客户、管门店、管订单、管营销、管库存...·指派订单给门店,提升门店经营和服务能力。
2、门店:承载了消费者实体体验的落地环节,也是交易流程中销售引导的重要场景地
·作为售后服务点,为消费者提供安装及售后服务
3、设计师:增加和消费者的互动,提升客户体验
·在线发布设计作品·和消费者在线互动,专业引导
4、消费者:线上线下全场景体验、多渠道消费
·在线3D体验设计效果·与设计师在线沟通设计需求·在线预约送货时间。
二、平台整合(整合装修公司、设计师、家具厂商等多种服务商,实现一站式家装服务)
1、经营者:整合行业资源为用户提供一站式家装服务
· 为设计师提供作品展示、设计沟通、快速报价...·对商家服务全程进行监管·整合金融服务商,为消费者提供贷款服务·为装修公司、家具厂商提供展示和导购。
2、装修公司:在线展示装修各个阶段进度和现场图片,接受消费者和平台监督
·提供量房、设计、报价等在线申请预约
3、设计师:增加和消费者的互动,提升客户体验
·在线发布设计作品·和消费者在线互动,专业引导
4、家具厂商:享受行业资源带来的流量红利,拓展线上销售渠道
5、消费者:在线即可完成从选择装修公司、设计、采购家具、施工到维护整个家装流程,省时省力又省心
·在线预约申请量房、设计等· 在线DIY自己的家居方案,3D体验设计效果· 监控装修全过程
易客酷专业提供家居家装行业解决方案,专注“新零售+新分销”私有云电商解决方案。家居家装行业解决方案,家居家装建材O2O电商解决方案,家居垂直电商平台网站建设,电商平台搭建,商城定制,商城开发。